【工作内容】
- 接待汽车事故客户，提供专业、贴心的服务；
- 负责与客户沟通，了解客户需求，并为客户提供专业的解决方案；
- 跟进事故处理进度，及时向客户反馈相关信息；
- 收集客户反馈，不断提升服务质量。
【任职要求】
- 具有良好的客户服务意识和沟通能力；
- 熟悉汽车保险理赔流程及相关法规，具备一定的法律知识；
- 工作认真负责，具有较强的责任心和团队协作精神；
- 能够承受工作压力，适应高强度的工作环境；
- 有汽车销售或服务行业经验者优先考虑。