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客服专员
4-5千
人 · 中技/中专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/10/31发布
餐饮补贴五险

重庆两江数字经济产业园·互联网园二期8栋21楼

公司信息
重庆云凯科技有限公司

民营

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职位描述
职位职责:
负责逸停车SAAS智能服务线上服务;
负责接听客户售后需求和解答,涉及技术问题和设备故障,分析调度线下和测试人员进行解决;
主动发现并分析调度线下和测试人员进行解决停车场运营问题;
重点:保障道口及时过车和监控停车道口设备状态,及时回应客户呼叫和企业微信群的问题处理,每天对设备进行线上巡检。
要求:
愿意从事客户服务工作,具有热心、耐心、主动服务意识;
普通话标准。
待遇:
面谈,基本月薪+绩效工资,福利五险。

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