职位职责:负责逸停车SAAS智能服务线上服务;负责接听客户售后需求和解答,涉及技术问题和设备故障,分析调度线下和测试人员进行解决;主动发现并分析调度线下和测试人员进行解决停车场运营问题;重点:保障道口及时过车和监控停车道口设备状态,及时回应客户呼叫和企业微信群的问题处理,每天对设备进行线上巡检。要求:愿意从事客户服务工作,具有热心、耐心、主动服务意识;普通话标准。待遇:面谈,基本月薪+绩效工资,福利五险。