工作职责： 1.通过电话、邮件为日本用户提供IT软硬件以及网络相关的技术支持服务；2.在限定时间内为客户提供IT相关解决方案，满足客户需求；3.用英文将处理的问题录入到票务管理系统；职位要求： 1.日语熟练或母语者，无口音；2.英语cet4水平，可以进行英语读写；3.有过1年以上IT技术支持经验者优先
