一、工作内容
1、通过电话、邮件、传真处理产品订单相关事宜；
2、修改、取消现有订单；
3、通过电话与客户进行沟通，安排特殊请求；
4、积极联系客人与厂家，妥善处理投诉；
5、提供高质量客户服务与酒店管理支持，与酒店维持良好合作关系；

二、任职要求
1、大专及以上学历；
2、熟练使用Office软件，打字速度100字母/分钟及以上（英文字母）；
3、日英客服：流利的英语&日语口语及书面表达；韩英客服：流利的英语&韩语口语及书面表达；
粤英客服：流利的英语&日语口语及书面表达
4、能够独立处理业务，对客户亲切友好；
5、积极乐观的态度及良好的团队合作能力；

福利待遇：
1、13薪+年终奖+带薪年假病假+六险一金+年度体检+礼品 ；
2、多元化的员工培训（技能培训、拓展培训、储备干部培训等）；
3、健全的员工关怀机制，公司设有健身俱乐部，提倡员工健康生活，快乐工作；
4、公司内部培训和晋升体系完善，每年度薪资涨幅美丽；
5、签订正规劳动合同并按照薪资全额缴纳社保公积金，并提供相关技能培训及良好的发展空间
6、公司氛围超级nice，欲寻求踏实靠谱有责任心的员工。