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客服专员 虎门
6千-1.2万
人 · 高中 · 1年工作经验 · 性别不限2024/09/04发布
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北珊社区东方商业大厦三楼

公司信息
东莞市强劲煌旗餐饮管理服务有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
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1、通过电话、微信等聊天软件和客户沟通进行解答在线咨询;
2、负责售前服务,并负责收集客户信息,了解并分析客户需求,进行有效的客户管理和维护;
3、及时反馈行情信息,包括顾客所反馈的价格、质量、服务等信息;
4、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能处理一般投诉。
18-35岁,男女不限;打字速度为正常聊天速度,会简单的表格制作,
2、普通话、头脑灵活,有良好的沟通能力;
3、不怕吃苦,勤奋,稳重,耐心并具有挑战精神;
4、态度诚恳,具有较强的团队合作精神;
5、敏捷的思维和良好的沟通及解决问题的能力,积极上进,虚心学习
薪酬构成:基本工资+高提成;月综合工资在6K以上;业绩优秀者月薪在8000--15000之间;
部门平均月薪在7000以上。
其他福利:社保+员工拓展+系统培训+节日活动+晋升 包住
我们的特点:公司现有伙伴近2000人,平均年龄29岁。
年轻、阳光、充满活力就是我们的标签;
激情、努力、奋斗就是我们的座右铭,只为成就我们自己。
客户来源:无需外出寻找客户,公司提供、分配有高度合作意向的优质客户。

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