岗位职责1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;5、对现有员工培训情况进行检查,确保所有人员能够得到有效的培训,服务意识、专业技能得到不断提高。任职资格1、大专以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;2、三年以上大型物业管理相关经验,且在管理岗位上工作2年以上;3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;4、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;具有较强的社交网络和能力。