岗位职责:1、协助运营亚马逊账号;2、及时回复客户邮件;3、及时跟进账号相关事务,确保账号稳定安全;4、跟进售后处理,统计售前售后出现的产品问题,定期汇总并反馈任职资格:1、大专及以上学历, 英语4级以上优先,接受无经验优秀应届毕业生;2、工作积极主动,善于沟通,服务意识强;踏实稳重,工作有耐心,有良好的职业操守;3、心态积极乐观,具备良好的心理素质,能吃苦耐劳,能承受工作压力。热爱跨境电商行业并能够在此行业长期发展。4、 有客服工作经验或有电子行业从业经验优先,优秀应届生亦可。 5、熟悉亚马逊Amazon后台操作及政策优先考虑