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客服组长
7-9千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/10/29发布
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公司信息
东莞市君创智能科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
工作职责:
1、跟进客户下单情况,处理订单相关事宜;
2、跟踪工厂订单交货交期问题,随时检查出货情况;
3、企业微信往来信息回复;
4、客户订单的后期跟进协调工作,货款回收等;
5、做好售前和售后服务;
6、管理跟单人员打单;
7、完成上级交办的其他工作。
职位要求:
- 专科或以上学历,市场营销、电子商务、计算机等相关专业优先。
- 不限工作经验,有3C类产品客服经验者优先。
- 良好的沟通能力和团队合作意识,具备基本的数据分析和处理能力。
- 熟练掌握基本的网络知识,熟悉常用的办公软件。

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