岗位职责1、负责小区业户来访或来电的接待,为业户提供收楼、办证等服务;2、定期巡区、回访业户,处理业户意见及投诉处理,及时响应,解决诉求,提升业户满意度;3、负责所管辖网格的物业管理费收缴追缴工作,完成一定的多种经营增值指标;4、业户档案整理与管理,协助社区文化工作的开展。岗位要求1、物业管理、房地产类或相关专业大专及以上学历者优先;2、35岁以下,相貌端正,喜欢物业服务行业;3、性格开朗乐观,有良好的表达能力和沟通协调能力,有较强的服务意识和高度的责任心,能承受一定的工作压力。工作时间六天制,每天8小时,公司提供吃住。