岗位职责：
1、统筹安排售后部门的所有工作，熟悉了解各智慧系统和设备熟悉。
2、负责售后部门的团队组建及培养工作。
3、负责客户的智能工程及各子系统维护，保障系统正常运行。
4、定期或不定期对质保期内项目系统进行巡检，形成月度、季度、年度的维护报告。
5、独立完成各子系统的维护工作，达成客户满意度。
6、统筹完成各项目质保期内的维保工作。
7、统筹完成质保期款项跟进及收款工作。
8、独立完成或统筹安排小型项目、零星工程项目实施、验收及收款工作。
9、配合安排工程部大型项目的调试工作。
10、开发新的维保客户，负责新的维保合同签订及后续实施全流程工作，对维保项目效率、质量、成本、安全、利润、收款负责。
岗位要求：
1、计算机、网络技术、电子、自动化等相关专业大专以上学历。
2、能独立完成各产品的安装、调试、售后服务等工作。
3、熟悉计算机网络原理，TCP/IP网络协议、路由协议、交换技术。
4、具备主流网络设备（路由器、交换机、防火墙）CLI界面调试经验。
5、具有CCNA或HCNA等证书优先。