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4S店前台主管
5千-1万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/12发布
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比亚迪汽车海洋网(东莞锋格4S店)

公司信息
东莞市锋格汽车服务有限公司

民营/50-150人

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职位描述
4S店前台主管:
1、负责售后服务工作,前台SA的管理
2、负责处理客户投诉等相关工作
3、对店铺员工进行培训,提升服务质量和客户满意度
4、定期向上级汇报工作进展情况并提交工作总结报告
5、完善店内服务流程标准体系,规范操作程序,提高服务质量
6、组织或参与店面促销活动的策划执行工作
7、收集市场信息并进行汇总分析,提出合理化建议
8、领导交办的其他任务

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