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售后招揽专员

6千-1.1万

人 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/06发布

南城区

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东莞市南城区广东东莞东莞市南城区莞太大道白马路段387号广汽丰田合信南城店

公司信息

东莞市合信汽车销售服务有限公司

民营/50-150人

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职位描述

1、电话招揽客户到店保养，定期抽访流失客户；
2、为客户提供售后咨询服务，跟进客户车辆维修保养流程；
3、接受并处理客户投诉，为客户解答疑虑，提高客户满意度；
4、定期对客户进行满意度调查，与售后前台协同改善

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