岗位职责:1.全面管理:负责餐厅的日常运营管理工作,包括与厨房吧台保持密切联系,确保餐饮服务质量。2.服务监督:检查餐厅服务人员仪容仪表、个人卫生等情况,培训并监督服务人员严格遵照服务规范服务。3.运营维护:负责餐厅日常工作的运转,维护正常秩序。4.市场调研:调查和了解市场情况,掌握酒店和餐厅经营情况,制定短期经营目标和经营计划。5.菜单规划:与厨师长合作,完成每月或每日的特选菜单,适时拟出食品节建议,制定食品节计划并组织实施。6.人员管理:安排下属班次,合理分工,确保部门平日及节假日期间的正常运营。7.客户关系:保持并发展客户关系,建立客户档案,处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。8.安全卫生:重视安全和饮食卫生工作,贯彻实施“食品卫生法”,开展经常性的安全保卫、消防教育,确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。9.财务管理:负责原料的控制,包括供货商评选、原料验收、仓储、领料等;负责食品加工过程控制;负责食品出售管理;负责用具的安全管理;负责经营数据分析。应聘要求:1、教育背景:大专以上学历 拥有酒店管理或相关领域学位的候选人。2、工作经验:三年以上餐厅管理经验,具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强。3、专业技能:受过系统的餐饮管理培训,具有丰富的餐饮服务、成本控制、设施设备维护、市场营销、食品营养卫生等餐饮专业知识。4、沟通能力:具备出色的服务意识和服务技巧,善于处理客人投诉及突发事件;具备良好的沟通能力、感召力及亲和力。5、管理能力:具备一定的电脑操作能力,热爱餐饮行业对工作富有激情。年龄与稳定性:年龄25-40之间,不限性别 5年以上餐饮管理经验;熟悉酒店餐饮行业的运营模式,并具有较强的组织、管理、协调能力。6、职业素养:为人正直、诚实守信,责任心强,职业稳定性好,能承受较强的工作压力及强度