工作内容:负责采购订单和电商平台客服工作,包括:- 负责采购订单的沟通、协调、处理和跟进,确保采购订单的及时处理和按时完成。- 负责处理和协调采购订单的各个环节,包括订单确认、付款、交货等。- 负责电商平台客服,确保客户得到及时的回复和解决方案。- 负责订单管理和跟踪,确保订单的及时处理和按时完成。- 负责处理电商平台客服售后事宜,保障客户和商家的利益。职位要求:- 本科或以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。- 具备2年以上采购订单处理或者电商平台客服工作经验,熟悉采购订单和电商平台的运作流程。- 具备良好的沟通能力和协调能力,善于处理各种采购订单和电商平台客服问题。- 具备数据分析和处理能力,熟练使用各种办公软件,如Word、Excel等。- 责任心强,具备团队合作精神,能够承受一定的工作压力。