售前客服工作内容:
1、熟悉淘宝、京东、唯品会、拼多多等平台规则及沟通工具，解决客户对产品的咨询。
2、售前客服是销售岗位，需具备一定的销售意识和技巧，能挖掘客户的需求、推荐合适的产品、促成订单成交。
售前客服招聘要求:
1、中专以上学历及淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会、等平台客服1年以上工作经验优先;
2、有强烈的客户服务意识，热情，耐心，周到地对待客户，努力提升客户的满意度；
3、有团队合作精神。与其他客服人员、运营团队等密切配合。共同完成销售目标。服从上级管理，且有强烈的责任心，能够及时跟进未解决的问题直到解决为止。
4、为提供工作效率、需有基础的售中及售后的认知。
5、为能高效处理客户咨询；需打字速度在每分钟50个字以上。
6、日接待量200-300左右。需有一定抗压能力。且可以接受早晚班、周末和节假日轮流。
薪资待遇:试用期4500+提成转正4800+提成
职位福利:五险、带薪年假、餐补