任职要求：
1.28-32（己婚更佳），***，大专以上学历，有一年以上电商客服经验；
2.对电脑操作熟悉，打字速度50字/分钟以上；
3.普通话流利、工作耐心细致，有很好的服务意识应对各种类型顾客；
4.熟悉电商平台的规则，优秀应届毕业生亦可；
岗位职责：
1.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2.熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3.店铺日常订单数据记录收集，分析及反馈；
4.完成上级领导安排的其它工作；
5.与相关部门紧密配合，协调沟通；
6.打字速度不能太慢。