学历不限，有电商售后客服经验者优先，应届毕业生也可考虑。
熟练操作电脑，熟悉办公软件，打字速度不低于 60 字 / 分钟。
沟通能力与服务意识佳，能换位思考，情绪管理能力强，面对客户抱怨保持耐心。
学习与应变能力强，能快速掌握公司产品知识、售后流程及平台规则。对电商行业有兴趣，关注行业动态。
抗压能力强，适应电商工作节奏，能在业务高峰期高效准确工作。接受倒班制，每周休息 4天。
工作认真负责，注重细节，有责任心与团队合作精神，配合团队完成工作。