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售前/售后技术客服人员
6-8万/年
人 · 本科 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
五险一金餐饮补贴周末双休年终奖金

佛山市南海区桂城深海路17号瀚天科技城A5楼3号门五楼

公司信息
佛山市数苑科技信息有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1、指导安装并培训新客户使用公司的产品,处理升级并维护老客户的产品需求。
2、通过 电话或电脑远程解决客户对产品使用的咨询及投诉;通过优质的电话服务与客户建立良好的客户关系,建立企业形象;
3、就产品及流程问题进行分析、总结,提出改善建议。

我司主要产品为教育信息化产品,如网络教学平台,在线考试系统以及各类个人在线学习软件等。
可访问我司官网了解详情

任职要求:
1、大专以上学历的优秀人员,必须熟悉计算机操作和互联网相关知识,计算机网络等相关专业的或有技术客服经验者优先考虑。
2、普通话标准流利,语言表达能力强; 积极乐观,有强烈的学习欲望和学习能力,应变力强;
3、有很强的敬业精神和团队精神,耐心稳重; 打字速度40(字/分钟)以上

薪酬待遇:
薪酬由工资、福利、节日补贴、年终奖等构成。
通过试用期转正的员工,本科学历的年薪7万元起。
并为正式职工购买佛山市五险一金。
有特殊专业技术及专业工作经验的优秀人才,薪酬可以在此基础上另议。

上班地点:佛山市南海区桂城瀚天科技城A5号楼5楼
【邻近广州芳村,地铁直达桂城】

特别说明:
发送简历时,需包含最近的证照和生活照,否则将影响简历的初审与面试的安排
有关招聘流程、薪酬待遇、交通路线、实习生招聘等信息请浏览数苑网招聘信息

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