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3工单处理外呼专员(无销售)
3.5-6.5千
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/06发布
五险一金交通补贴餐饮补贴通讯补贴专业培训绩效奖金年终奖金

南海大沥镇水头路附近(农商银行旁,巴黎春天步行街对面)

公司信息
企邦邦(广州)信息服务有限公司

民营

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职位描述
【岗位职责】
负责处理APP客户的工单,并针对客户反馈的问题,外呼客户提供解决方案。
【岗位要求】
1、专业要求:会电脑操作,打字1分钟25-30字,普通话标准流利,热线受理、投诉处理等相关专业知识;
2、工作经验:有热线受理、投诉处理、客服相关经验优先考虑;
【薪资待遇】
1、◆为员工提供15天-20天工作日岗前业务技能培训,按实际出勤天数享有培训津贴65元/天,培训满5天,培训费随工资周期发放;
2、◆行业竞争性薪酬:试用期的前两个月全勤保护期3500元/月起,试用期(业务熟悉初期)均薪3500-4500 元/月;业务能力稳定后综合薪资4500-5500 元/月。多劳多得
3、◆其他福利:五险一金()、其他补贴、节日福利和各种奖励。
【上班时间】 08:00-22:00,(平均每天8小时轮班工作),月休7天
◆以上岗位吃饭安排及工作地点:
【吃饭安排】公司配有员工餐厅,丰富多样菜式仅需12-15元;
【工作地址】
佛山市南海区大沥镇黄海路附近
广州地铁5 号线坦尾站C 出口或J 出口换乘205、132 公交车至黄岐办事处(步行5分钟)

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