岗位福利：
1、专业、全面的带薪培训，清晰、透明的个人晋升制度
2、办公环境优美、工作设施齐全，下班一起玩转健身器材
3、每月500元/人餐费补贴，多种口味目物美价廉款式任你选
4、每月200元/人活动基金，吃喝玩乐一条龙
5、每年国内外集体出游，世界那么大，我们一起去看看
6、每月各种员工活动、联谊活动、Party、员工兴趣社团活动
工作内容：
①接听电话：负责接听客户来电，包括咨询、投诉、建议等，了解客户需求并给予及时、准确的回答和处理。
②解答问题：熟悉公司业务和服务内容，准确解答客户问题，提供相关信息和建议。
③处理投诉：及时处理客户投诉，了解投诉原因，给予积极解决方案，必要时协调相关部门。
④记录反馈：记录客户咨询、投诉、建议等，形成数据和报告，便于公司监控和分析客户服务情况。
任职资格：
①教育背景：中专及以上学历，具备标准的普通话发音。
②沟通能力：拥有出色的沟通技巧和表达能力，能够有效与客户沟通。
③客户服务：在接听电话时保持耐心，主动热情地为客户解答问题。
工作时间：月休六天，排班制
早班：8:45-18:15； 中间午休1.5h；
中班：11:00-20:00；吃饭时间1个小时；
晚班：13:00-22:00；吃饭时间1个小时；