目前招聘岗位为:售前客服岗位描述:1、熟悉京东电子商务平台客服后台;2、通过平台工具为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售,以及客户信息确认、沟通等工作;3、负责处理客户订单,检查客户订单发货情况、订单异常处理及订单取消等工作处理;4、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标;5、承办上级领导交办的其他工作。任职要求:1、中专以上学历;2、一年以上电商客服工作经验;3、热爱电子商务,有电商客服经验、从事过家电行业者优先考虑;4、性格外向,擅长与客户沟通,口头和书面表达能力强;5、服务意识强、积极主动、细心耐心、责任心强,学习能力强,有团队精神;6、熟练使用办公软件,反应速度和打字速度较快;公司福利:1、大小周休息2、公司都是一些90、00后,团队氛围好,生日会、不定时下午茶、各种团建聚餐等.......