工作职责:1、受理客户意见、建议和投诉,记录并跟进处理结果及时反馈客户,提升客户满意度;2、定期开展客户回访工作,与客户建立良好的关系,挖掘客户需求,提供前置服务,保障客户满意度工作;3、负责小区的日常巡视工作,对秩序维护员、保洁、绿化、维修工作进行检查、督促;4、负责装修管理及空置房的巡查工作;5、负责责任区域内的管理费催缴;6、定期组织社区文化活动,打造文明和谐社区。任职要求:1、大专及以上学历;2、有物业企业管家工作经验;3、有较好的亲和力,服务及目标意识强;4、有较强的协调能力,责任心强,有较强敬业精神,能承受较强的工作压力;5、工作独立分析及处理能力;人际关系协调能力;具有较强的团队合作意识。6. 入职就买5险一金,月休4天。