岗位职责：
1.负责日常售前咨询顾客接待，引导顾客促成交易，完成每月客服销售目标；
2.日常简单售后咨询协助接待，安抚，解决动作，及时安抚顾客情绪；
3.意向顾客跟进及催付；

任职资格：
1.熟悉天猫、抖音、拼多多平台经验优先；
2.有一年以上电商售前小组长经验优先；
3.服务热情，沟通能力强，能随机应变，有多店铺协作经验优先；
4.细心、耐心抗压能力强且有责任心；
5.打字速度不低于60字/分钟；
6.适应早晚班；