上班时间：8：30-12：00，13：30-18：00，
值班时间：12：00-17：00，18：00-22：30（5个人，每人轮1天）
晚上值班的工作不忙，包中餐，不包住，每周3天提供下午茶，氛围好
工作内容：
负责公司电商平台的售前服务，处理客户提出的各种问题，协助解决售前问题，确保客户的满意度。
主要职责：
- 负责处理客户提出的在线咨询、电话和邮件等客户服务问题；
- 了解产品特点，对产品及客户提出的问题进行解答，并给予合适的建议；
- 维护客户关系，与客户保持良好的沟通，提供优质的售后服务；
职位要求：
- 有一定的售前服务经验，熟悉电商客服流程；
- 良好的沟通能力和团队合作意识，具有积极向上的心态；
- 具备基本的电脑操作能力，能够熟练使用办公软件；