工作职责:
1、处理各平台售前，售中，售后的邮件；
2、妥善安排好退货，换货，退款等售后操作事宜，通过沟通降低售后损失；
3、售后问题ERP数据记录，每月汇总提交反馈，沟通督促相应部门改进。
任职资格:
1、大专及以上学历，英语、国际贸易相关专业优先；
2、英语四级以上，英语读写流利，无经验亦可；
3、工作细致、责任心强，服务意识强，对跨境电商行业感兴趣；
4、性格开朗，积极向上，有跨境平台操作经验者优先。