岗位职责：

1. 负责网店售前售后客服接待，促进产品成交，解答客户疑问；

2. 收集顾客意见并促进店面服务的完善；

3. 基础退换货处理，帮顾客查询物流，整理统计客户资料；

4.与相关部门紧密配合，协调沟通，完成与协助上级分配的任务



任职资格：

1.学历在中专及以上学历；电商类专业学生优先；

2.有电商客服工作经验优先考虑；

3.有完善的培训体系，新手可带教；

4.必须具备较强的沟通，协调，语言表达能力；



薪资待遇：

试用期： 4000-4500元

转正： 4000 - 5000（底薪+绩效） + 社保，综合薪资5500-8500元/月 ；

公司福利：全勤奖，旅游，生日会，免费停车位，高级公寓，餐补

同行照明电商优秀人员，薪酬面议。



职位福利：绩效奖金、加班补助、全勤奖、餐补、节日福利、年终奖