【工作内容】
1、配合运营完成各渠道客户接待服务，包括线上网店（抖音、天猫、京东等销售平台）。
2、负责客户售前咨询接待，售后保修工单跟进。
3、协助客户运营人员进行用户回访调研工作。
4、跟进产品、零部件的退换货件

【任职要求】
1、有相关工作经验者优先，男女不限。
2、需熟练使用office、WPS等办公软件
3、服从上级安排，能积极配合运营人员完成各项工作
4、需要有积极向上的工作态度，能耐心处理客户咨询需求
5、有一定的汇总总结能力，能对工作内容做整理总结
6、需有责任心，以服务客户为首要任务。