【工作内容】- 负责接待业主来访,解答业主咨询,处理日常投诉及建议;- 协助物业经理,增进业主之间的交流与互动;- 负责各类关于业主信息档案的保存和管理;- 协调物业管理团队与业主的关系,提升服务质量和客户满意度;【任职要求】- 拥有良好的沟通能力和亲和力,具备较强的服务意识;- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,以便于记录和整理工作信息;- 优先考虑有客服意向的残疾人朋友;- 能够遵守公司规章制度,具备良好的团队合作精神和职业操守。【工作时间】8:30--12:00 13:30--18:00 每周单休