可考虑24应届生，但是需要有售前客服实习或 线上销售的经验
轮班制（分早晚班），5天排班休息，不接受居家办公

工作内容：
一、负责答复、跟进及反馈客户咨询，做出客户订单转化，熟悉操作店铺后台，处理订单；
二、对于各种最新店铺活动能清晰了解，及时为客户进行推荐；
三、负责店铺的订单处理及未发货原因跟进；
四、配合内部团队更新销售话术、优化客服服务；


岗位要求
1、会熟练使用办公软件，打字速度需要在60字以上/分钟；
2、大专以上学历，专业不限，但要求要有相关平台售前客服经验（京东、抖音、天猫）
3、性格开朗活泼，抗压能力较强，有责任心耐心和细心；
4、具备较强团队协作能力和服务意识。


福利待遇：
1、 公司不定期进行内部竞聘，表现优秀者可以报名参加晋升客服管理方向或者运营专员等岗位的竞选；
2、公司提供午晚餐
3、早中晚班轮休制，另外有全勤奖，团建经费和节日生日福利。