【佛山售后文员职位招聘_轩金智慧能源科技股份有限公司招工招聘信息】-51米多多招聘网

岗位职责：
1、负责解答客户咨询，处理客户的退换货请求；
2、跟进售后服务流程，确保客户满意度；
3、记录并反馈客户意见和建议，协助改善服务质量和产品问题。

岗位要求：
1、具备良好的沟通能力和耐心，能够有效处理客户问题；
2、有相关工作经验者优先考虑；
3、熟悉电脑操作，能够使用办公软件；
4、具备基本的客户服务意识和服务态度。