1、熟悉淘宝/快手/抖音小店平台网购、支付及相关售前售后流程;2、负责售前咨询,提高转化率;3、解答顾客的疑问,主动推销产品,促成订单成交;4、反馈售后问题,积极进行沟通5、负责店铺产品上架和维护;6、完成领导交代的其它工作。任职要求:1、半年以上工作经验,18-30岁;2、有旺店通经验优先;3、熟悉电脑操作,熟练使用Excel,打字速度快;4、认真负责,能快速了解顾客需求。