任职要求:1、负责线上处理客户的咨询并回应客户提出的要求,期望及投诉;2、在途货物信息跟踪、异常信息处理;维护客户日常管理工作;3、完成上级交办的其它工作事项。岗位要求:1、具备较强的沟通能力,有耐心,勤奋好学,积极认真的工作态度;2、对物流行业客服工作有较高的热情福利待遇:底薪(有相关经验者可从优)+提成(客户服务)1.社保医保(五险)包括基本医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险2. 假期:除国家规定的节假日外,工作满1年的员工可享受5天带薪假期3. 节日福利:中秋,端午、春节等享有节日福利4. 提供工作午餐5. 培训:提供产品知识内训,让新员工快速融入团队。6. 作息:9:00-18:00,午休1.5小时,大小休(dan双休)