工作职责:1. 负责为塔内各区域游客提供接待、指引、咨询等服务。2. 负责各区域定点讲解工作。3. 负责为入塔游客提供检票、验票、行李寄存服务。4. 负责消防梯、观光梯、乘客梯的操作,提供电梯导赏服务,并在紧急情况下配合营救人员进行相关疏散工作。5. 完成上级交办的其他工作任务。任职要求:1. 大专以上学历,旅游、酒店管理等相关专业毕业。2. 具有导游、接待、客服等相关工作经验优先。3. 普通话流利,英语四级以上优先,具有良好的口头表达能力。4. 具有较强的沟通、协调能力,责任感强,具有处理突发事件的快速反应能力。5. 持有电梯司机证优先。6. 形象气质良好,有亲和力。