工作内容:1、具体的客服工作,主要包括公司各生产运营项目的客服工作:电话语音、微信公众号、支付宝生活号;2、受理并处理客户的咨询、生产异常、投诉等各种诉求;3、不定期的对客户进行回访;4、跟进高效物流配送订单。任职要求:1、大专及以上学历,有客服经验(可接受应届毕业生)2、责任心强,思路清晰,做事细致认真;3、具有良好的服务意识;4、性格温和,语言有亲和力,会听讲粤语、普通话标准;5、熟练电脑基本操作和Office办公软件使用;6、党员、退伍军人优先工作时间:早班(8:00-16:00)晚班(12:00-20:00)月休6天,排班制福利待遇:1、试用期即缴纳六险一金;2、良好的晋升发展空间;3、带薪年假、节日福利、年底体检等。