岗位职责：
1、负责客服部对接的所有客户的回款事项；
2、负责跟客服进行深度链接，做好大客户客情关系；
3、负责管理客服团队，支持下属提升工作效能及解决相关难题；
4、.配合业务部门开展订单达成的工作事宜；
5、根据日常工作情况，总结分析客户的需求 ，及时调整服务的流程和模式；

任职条件：
1、从事化妆品工厂、美妆或相关行业客服务岗位5年以上；
2、热爱化妆品行业，具备良好的沟通协调及项目管理能力；
3、有业务、客服培训工作经验；
4、为人亲和、热情大方，擅长文娱活动；
5、持C1证，有熟练的驾驶技术。