【岗位职责】
1.协助团队处理香港客户对银行业务的投诉事件
2.为一线团队提供专业性意见，降低投诉事件发生概率
【岗位要求】
1.粤语标准流利，英语听说读写熟练
2.良好的沟通能力，独立工作能力，良好的工作态度，能承受工作压力
3.有外资银行工作经验
【工作时间】
周一至五，朝九晚六，周六9-13，每周40小时工作制
【薪资福利】
1. 薪资稳定有保障，试用期前后薪资不变，每月7日准时发放工资；
2. 优厚的福利体系：入职即缴纳五险一金，享9-15天带薪年假、节日福利、礼品、年度体检等；
3. 舒适优雅办公环境、 丰富多彩的员工活动、多样化的培训，加速提升个人能力；
4. 职业发展：快速掌握岗位技能，晋升速度快，发展机会公平；团队年轻、氛围活跃。
【公司地址】
广州市天河区林和西地铁口附近，天河环贸中心ICC 8-9楼