【公司优势：天猫类目年销售过亿，目前公司名下有10家天猫店，9家阿里巴巴店铺，9家拼多多店铺， 5家工厂（供应链足够强）等】

您需要做：
1、在线顾客接待，顾客成交转化，提升客单价，并处理回复简单的售后问题查件，催快递，催物流，催发货，返差价等工作；
2、对于未下单用户，下单未付款订单，需再次跟进催付，负责日常的后台未付款跟进，询单流失回访跟进；
3、完成上级主管安排的其他工作任务。

您需要具备：
1、半年以上电商客服工作经验，打字速度快；
2、有服务意识，有工作激情，积极主动有良好的抗压能力。

工作时间及福利待遇：
1、购买广州社保，工作时间：早班：8：00-16:00 晚班16:00-24:00；
2、下午茶、部门聚餐、年度旅游、生日会、节日礼品、开门红、带薪团建等；
3、每年一到两次调薪和岗位晋级考核机会。