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天猫淘宝售后客服
4-5千
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/10/07发布
五险一金员工旅游专业培训

人和矮岗第三工业区

公司信息
百草堂医药股份有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1.跟进与处理好顾客的售后问题;
2.处理与查看退款中事项,跟进物流问题;
3.合理的方式处理中差评;
4.举证,投诉等
任职要求:
1.熟知淘宝/拼多多/京东相关规则,熟悉后台操作,售前售后都熟知操作流程
2.能熟练操作计算机,打字速度在50字/分钟以上
3.有较强的应变、协调能力,有耐心、责任心和团队合作精神
4.对工作认真负责,积极上进
待遇:底薪+提成+餐补

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