岗位职责:1、负责“动感小西关运营服务中心”的客户接待及指引工作;2、负责租户日常来访接待,对租户诉求进行受理、派工单、跟踪、回访,并做好相关记录,维护与租户良好合作关系;3、负责对客户诉求事项进行统计、分析;4、负责动感小西关项目有偿服务的销售工作;5、负责园区清洁绿化管理工作;6、负责收集租户信息资料并建档;7、负责定期及节日拜访租户,征询意见并进行处理;8、负责物业管理费、水电费、空调费的核算、打单派发及催缴工作;9、负责物业管理对外函件(通知)的编制及派发工作;10、负责租户入场收楼、退租办理工作;11、负责巡查物业的各项情况,做好记录,遇特别或严重情况立即向客服经理/主管汇报;12、负责租户二次装修现场管理及装修验收工作;13、负责园区节日气氛的布置宣传工作;14、负责做好突发事件及特殊天气的应急处理;15、负责物业空置房的管理;16、负责租金缴费通知单的派发工作。任职要求:1、大专或以上学历,1年以上物业管理行业工作经验;2、具有数据统计经验并熟练使用办公软件;3、具备良好的文字功底,熟悉公文写作;4、性格开朗,富有亲和力,务实肯干。薪资待遇:1、餐费:每天补贴餐费20元;2、五险一金:购买五险一金、每年免费体检;3、年度福利:依法享有带薪年假、年终双薪;4、礼品礼金:节日礼金、各类慰问金、产品福利品;5、其余福利:年终奖、季度生日会、节日福利。项目地址:广州市荔湾区荔湾路97号动感小西关