项目地址:芳村陆居路立白中心(地铁1号线芳村B1出口)。任职要求:1. 大专或以上学历,年龄:20-35周岁,党员或预备党员优先,可放宽条件。1年以上物业管理行业或客户服务岗位工作经验。2. 熟练操作各办公软件。3. 性格开朗,富有亲和力,务实肯干,具有一定的的沟通、协作能力。 岗位职责:1. 负责所属区域内日常物业管理一切事务。2. 维护区域内客户关系,认真解答客户咨询或疑问,能积极沟通相关业务部门寻求协助,以便达到客户服务期望值。3. 全程跟踪区域内客户日常装修及各项申请,跟进审批进度直至处理完成。4. 巡查区域内环境卫生、绿化状态,出现异常情况需及时记录并跟踪整改进度。5. 负责日常客户物业缴费单派发并关注缴费情况,根据实际情况进行催缴,保持月度收费率。6. 接收客户投诉立即进行记录并上报,根据相关流程完成处理回访。7. 完成上级临时交办的其他工作。 您将享受的薪资待遇:1、上班时间:五天八小时、双休;2、餐费、住宿:包住、每天补贴餐费25元(员工饭堂消费);3、五险一金:入职购买五险一金、每年免费体检;4、年度福利:依法享有带薪年假,年终双薪;5、礼品礼金:节日礼金、各类慰问金、产品福利品、团建活动;6、其余福利:丰厚年终奖、每月生日会、节日福利。