岗位职责:1、做好就诊病人的预约、接待工作;2、负责客户单据的查询、录入、统计;3、出入院病人的导诊、陪诊,后续客户维护工作;4、执行医院活动,并做好后续跟踪,统计及评估;5、电话回访客户,做好满意度调查6、上级交办其他临时性工作;任职要求:1、中专及以上学历,3年左右客服工作经验;2、能接受医院的排班管理3、沟通能力强,工作耐心细致。4、具有客服和医疗相关的工作经验。5、良好的组织、协调、沟通能力,和团队协作精神,能承受较大工作压力;6、熟练使用办公软件。公司福利:·五险一金 排班双休 带薪年假 有餐堂 节日生日福利等