工作职责通过优质电话热线服务,处理客户查询、投诉及交易争端等的各项业务。 任职要求1、中专或以上学历;2、粤语标准(香港线)、内地热线(国语,粤语听得懂),口齿清晰, 需具备基本英文阅读理解能力;3、思维敏捷,善于沟通,性格乐观及积极主动;4、良好的心理素质,有进取心及团队合作精神,能适应一定的工作压力;5、接受轮班工作安排(提供具竞争力的轮班津贴);6、有呼叫中心/客户服务工作经验者优先考虑。 薪酬福利1、 粤语底薪3500-5000+高温交通津贴200+全勤奖350+轮班津贴+绩效奖金上班时间:可以选择早班或夜班,早班上班时间为08:00-20:00,夜班上班时间为12:00-02:00,每天工作8小時,通宵班不强求 2、 国语底薪3300-5000+高温交通津贴200+全勤奖350+轮班津贴+绩效奖金工作时间:五天八小时,轮班,8:00am-22:00pm4、入职即可享受每年12天年假、1天生日假;5、定期举行员工活动、年会、庆祝节日聚餐等;6、提供良好的工作环境,入职、在职的带薪培训及良好的发展和晋升机会;工作地址:广州市越秀区中山五路附近交通:地铁1/2号线公园前站F出口;公交:中山五路/公园前