计划控制:1、拟定和完善综合服务与管理工作流程、工作标准及制度,并根据实际情况提出修改建议。2、协助项目经理跟进各部门工作计划与总结,并督导和检查计划执行情况。3、组织制定部门月度、年度财务收支预算,并控制预算执行情况。4、定期进行项目内人工成本分析,并汇总物料采购成本、能耗成本等项目运营成本,形成报告,提交项目经理参考。薪酬绩效&人事运营管理:1、协助项目经理对主管以下人员的定薪、调薪等薪酬实施管理。2、组织实施项目绩效考核工作,协助项目做好员工考核评估,3、办理项目员工签订劳动合同、调动、任免、***、假期、旷工等人事手续,做好项目员工考勤、工资、劳保、公积金、过节费福利等工作4、负责项目人事相关资料的审核及归档5、及时了解项目所在地人力相关政策法规,对于项目存在的劳动风险及时进行预警,配合做好风险防范及处理;6、解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问;员工关系:1、督促项目按照公司入离职管理规定落实离职面谈工作,每月统计离职数据、分析离职原因并反馈至项目经理,采取改善措施;2、配合当地劳动保障等人力主管部门的检查,妥善处理相互关系;协助处理项目内员工投诉事件,处理劳资纠纷。协助区域内各项目处理人事劳资纠纷;3、组织项目员工活动、沟通会等,按计划开展员工关爱工作岗位要求:1、拥有良好的沟通协调能力,良好的问题解决能力2、具备良好的办公软件,如word\Excel\PPT操作能力3、主动积极,服务意识佳;4、大专及以上学历,年龄25-30岁,有2年以上物业行业同岗位的经验。