机械革命官方旗舰店-笔记本电脑
1、通过聊天工具接待客人，做好来询客人的导购服务，解答客户相关问题，促成订单，完成销售；
2熟悉天猫、淘宝、京东等的各种网店操作规则，处理顾客的疑问，确保客户的满意度（熟悉电脑笔记本性能等优先）；
3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易，配合公司店铺的推广活动；
4、记录售前等工作中遇到的问题，并对相关数据进行及时的统计；
5、服务至上，及时同客户有效沟通和反馈订单信息，准确跟进处理销售订单；
6、配合销售主管的工作，完成上级交付的其他工作。
任职要求：
1、中专以上学历，专业不限，性别不限；
2、一年以上的天猫客服或者淘宝客服经验；熟悉计算机基本操作知识，打字速度快；
3、具备较好的语言沟通技巧和谈判技巧，以及良好的文字表述能力；
4、熟悉淘宝网和天猫规则，有淘宝客服经验和开过淘宝店优先；
5、了解笔记本电脑知识，仓库ERP系统者优先；
6、做过卖场销售，负责3c数码类目也欢迎投递。
福利：
1、月休6天，排班制；
2、工作日提供午餐晚餐2餐；
3、工作时班次：08:30-17:30（早班），15:00-24:00（晚班），活动节点灵活工作班次。