工作内容:1、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,向客户解释维修内容、费用和交车时间等;2、跟踪车辆维修进度,协调维修项目的变更;3、结合客户实际需求,向客户推荐配件、养护类附件产品、增值业务产品等,完成阶段性的销售目标;4、负责整理客户档案,跟进客户车辆业务和日常维护工。岗位要求:1、中专及以上学历,汽车相关专业优先;2、1年以上汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。