岗位职责:1、接收客户投诉,组织相关部门人员调查原因,必要时采取纠正预防措施,评估措施有效性,并形成客户投诉单回复客户,跟踪措施至关闭;2、负责产品线现场工作的监督、复核和管理;3、参与对车间现场质量问题及偏差的调查处理工作;参与返工产品与不合格品的跟踪处理过程;4、建立产品的关键质控点,不断寻求优化产品在生产过程中质量监控的改善方法,提升质量控制效率;5、完成上级安排的其他工作。任职要求:1、本科及以上学历,生物学、药学、化学、微生物学相关专业;2、2年以上质量管理工作经验,熟悉GMP、ISO13485质量管理体系,掌握产品过程质控的实施方法及产品改进的方法和技巧;3、责任心强,喜欢团队协作,具备较强的沟通协调能力及学习能力。工作时间:8:30-17:30,中午12:00-13:00休息