一、工作职责：
1、 部门团队管理：协助制定年度经营计划，并把年度经营计划的任务目标落实到各片区，督促各片区的任务目标达成，同时促进部门各项管理活动的实施，指导部门成员履行本岗位职责；
2、 经营分析与调整：强化各片区经营运营能力，熟悉目前多业态物业市场，对业务经营运营情况定期检视，及时作出经营策略的调整，提出可行性行动方案；
3、 制度流程管理：协助建立部门工作规范，定期审视部门内部流程、指引，并组织、指导流程的优化，提升业务运作效率；
4、 服务质量管理：建立各项服务标准，加快响应速度，提升服务质量，指导下属应对突发情况及参与维护客户关系；
5、 安全管理：督促各物业点的安全巡查，并指导处理物业突发情况，确保安全生产零事故；
6、 外部关系维护：与属地政府部门保持良好关系，在综治维稳、工商、消防等领域能得到支持。
7、 完成公司领导交办的其它工作。
二、岗位要求：
1、大学本科及以上学历，具备优秀的沟通能力；
2、物业管理、工商管理、市场营销等相关专业；
3、具有8年以上工作经验，3年以上相同岗位或5年以上团队管理经验，有商业物业项目独立运营经验优先。
4、熟悉计算机及网络的日常应用，能熟练使用Word、Excel、PowerPoint等常用办公软件。