工作内容:负责整个写字楼物业的客户服务,包括接待访客、引领参观、处理客户投诉、协调各部门为客户提供服务等。主要职责:- 负责写字楼物业的客户服务,确保客户满意度;- 处理客户投诉,并协调各部门为客户提供服务;- 负责公司日常开支的核对与记录,并提交相关报表;- 协助项目经理完成其他与客户服务相关的任务。职位要求:- 3年以上工作经验,有国企写字楼相关物业服务行业工作经验者优先;- 具备良好的服务意识,具备较强的沟通协调能力;- 熟练掌握办公软件,具备基本财务知识;- 具备良好的职业形象和礼仪,可提供客户参观接待等。