岗位职责：
1、负责主持、组织、安排客服部的全面工作，完成公司下达的管理目标、收费目标、经营目标。
2、负责抓好管理处的内部管理、服务质量、安全生产等工作，制定工作服务标准、工作服务目标以及建立健全各项管理制度。
3、执行政府部门有关政策、法规及本辖区管理制度，如《管理公约》《装修手册》等规定，并督促商户共同遵守并执行。
4、负责公司客服团队的日常运营和管理，确保客户满意度及客户关系良好；
5、不定期组织巡检服务管理区域，并对公共设施设备、清洁、绿化、公共秩序等相关部门提出改进意见。
岗位要求：
1、有专业批发市场管理经验；
2、具备较强的沟通能力和谈判能力；
3、物业管理或相关管理专业；
4、三年以上物业经营管理岗位经验；
5、能独立分析市场信息、动态，汇报上级领导；

本公司采用大小周工作制，介意***！