岗位职责:我们的私房菜店,专注于潮州菜,客单价在500元以上。店长将负责管理和领导一个团队,负责店铺的整体运营和菜品创作,确保高标准的菜品和服务质量。具体工作内容包括:- 管理和领导一个私房菜团队的成员,确保团队高效运转;- 根据客户需求和菜品特点,带领团队创意设计和创新菜单,确保菜品具有独特的潮州风格和高品质的菜品服务;- 与客户沟通,确保客户对菜品和服务的满意度和需求得到满足,并维护客户的满意度;- 管理和监督店铺的整体运营,包括菜品采购、库存管理和销售,并确保菜品和服务的高效性和一致性;- 确保店铺的高效服务,包括员工管理、客户满意度和投诉处理等,并保持对服务质量的严格控制;- 与其他餐饮品牌或潜在合作伙伴建立联系,探索合作机会,提高店铺品牌曝光度,并确保合作的顺利进行;- 定期汇报给所有者,并向其保证店铺经营目标的达成,维护公司的长期利益。任职资格:- 至少5年以上私房菜或中高档餐厅经营管理经验,有成功的经营案例,熟悉潮州菜市场;- 热爱烹饪,具备专业的烹饪技能和知识,能够创造出独特美味的菜品,并保持菜品的新鲜性和独特性;- 有创意和审美能力,能够引领团队创造出更具创意性和个性化的菜品,并确保菜品具有潮州特色;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与其他团队成员紧密合作,确保团队高效运转;- 具有较强的数据处理和分析能力,能够熟练使用各种数据分析工具,并对店铺的数据进行分析和优化;- 有良好的心态和抗压能力,能够在面对困难和挑战时保持积极乐观的态度,并具有企业家的精神;- 对餐饮行业或相关行业有深入的了解和认识,有较强的市场敏锐度,并能够根据市场情况调整经营策略。